Para İadesi Politikası

1. Giriş

Lyn Skincare müşterilerimize yüksek kaliteli kozmetik ürünler sunmayı taahhüt eder. Bazen ürünlerin beklentilerinizi karşılamayabileceğini anlıyoruz ve bu gibi durumlarda size yardımcı olmak için bir geri ödeme politikası sunuyoruz. Bu iade politikası tüm kozmetik ürünlerimiz için geçerlidir.

2. İadeler ve Geri Ödemeler

Satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, ürünü aldıktan sonraki 14 gün içinde tam para iadesi için bize iade edebilirsiniz. Hijyen nedeniyle, yalnızca açılmamış veya kullanılmamış kozmetik ürünlerin iadesini kabul edebileceğimizi lütfen unutmayın.

İade işlemini başlatmak için lütfen [iletişim bilgilerini girin] adresinden müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Ürünü bize nasıl iade edeceğinize ilişkin talimatları size sağlayacağız. Ürün hatalı veya hasarlı olmadığı sürece, ürünü bize iade etme maliyetinden siz sorumlu olacaksınız.

İade edilen ürün bize ulaştığında, ürünün açılmadığından veya kullanılmadığından emin olmak için ürünü inceleyeceğiz. Ürün iade kriterlerimizi karşılıyorsa, 14 gün içinde orijinal ödeme yönteminize tam bir geri ödeme yapacağız.

Ürünün açılmış veya kullanılmış olduğundan şüphelenirsek iade veya para iadesini reddetme hakkımızı saklı tuttuğumuzu lütfen unutmayın.

3. Hatalı veya Hasarlı Ürünler

Hatalı veya hasarlı bir ürün alırsanız, lütfen ürünü aldıktan sonraki 14 gün içinde müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Ürünü bize nasıl iade edeceğiniz konusunda size talimatlar vereceğiz.

İade edilen ürün bize ulaştığında, hatalı veya hasarlı olup olmadığını teyit etmek için ürünü inceleyeceğiz. Ürün kriterlerimizi karşılıyorsa, ürünü bize iade etme maliyeti de dahil olmak üzere orijinal ödeme yönteminize tam bir geri ödeme yapacağız.

4. İstisnalar

Geri ödeme politikamızın aşağıdakiler için geçerli olmadığını lütfen unutmayın:

• Hijyen nedeniyle açılmış veya kullanılmış ürünler.

• Kişiselleştirilmiş veya özelleştirilmiş ürünler.

• İade süresi 14 günü geçen ürünler.

• Üçüncü taraf perakendecilerden satın alınan ürünler.

5. Bize Ulaşın

Geri ödeme politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen iletişime geçin